1. 학습 정리
1.1. 사고와 추론
이번 강의에서는 사고를 추론의 과정으로 보았다. 추론은 문제 상황을 해석하고 원인을 찾으며 그 결과에 따라 행동을 선택하게 만드는 심리적 기능이다. 이 과정에는 두 가지 체계가 작동한다. 하나는 무의식적이고 자동적으로 반응하는 시스템이고, 다른 하나는 의식적이고 숙고적인 시스템이다. (인간만이 복잡하고 추상적인 사고를 하지만, 사고 자체는 뇌를 가진 모든 생명체가 수행한다.)
추론에는 크게 두 가지 흐름이 있다. 먼저 의미추론(what)은 상황과 문제의 의미를 파악하는 과정이다. 이 과정에서 우리는 어떤 감정을 느끼고 그 감정이 다시 행동을 이끈다. 다음으로 원인추론(why)은 사건이 왜 일어났는지에 대한 설명을 찾는 과정이다. 이때 원인을 행위자의 내부/외부로 보는지, 행위 원인의 유지가 안정적/불안정적인지, 전반적/특수적 범주로 보는지에 따라 달라진다. 결국 정서/사고/행동은 서로 맞물린다는 것이 핵심이었다.
1.2. 추론의 오류
그러나 우리의 추론은 항상 합리적이지 않다. 의미추론의 오류에는 흑백논리적 사고, 과잉 일반화, 특정 정보에만 주목하는 정서적 여과, 의미의 확대 또는 축소, 개인화 등이 있다. 예컨대 “나는 실패자”라는 잘못된 명명은 자기충족적 예언이 되어 실제 행동을 제한한다. 또한 “상대가 날 싫어할 거야”와 같은 독심술적, 예언자적 사고 역시 잘못된 해석의 전형이다.
귀인오류 역시 흔하다. 우리는 타인의 행동을 쉽게 내부적 요인으로 설명하고 나의 행동은 외부 상황 탓으로 돌린다. 성과가 좋으면 내 공으로 돌리고 실패하면 외부 탓을 하는 방어적 귀인, 반대로 나쁜 결과는 항상 내 탓이라고 생각하는 우울유발적 귀인 등이 대표적이다. 이런 오류들은 단순한 실수가 아니라 장기적으로는 비합리적인 신념을 형성해 사고의 방향과 삶의 태도를 규정짓게 된다.